• г. Москва
  • ул. Буженинова 51 стр. 1
Как быть классным боссом для сотрудников вашей автомойки

Как быть классным боссом для сотрудников вашей автомойки

Всегда слушайте своих сотрудников

Умение слушать является одним из наиболее важных качеств хорошего лидера. Оно создает безопасную рабочую среду, в которой работники автомойки будут преданными и мотивированными. Такое рабочее состояние заставит сотрудников каждый день с нетерпением ждать выхода на работу. Будьте открыты тому, что говорят ваши сотрудники. Вы можете также провести собственные опросы удовлетворенности, чтобы знать, какие мысли и опасения у ваших подчиненных. Спросите их, как они относятся к работе, к вам и коллегам. Вам не нужно исправлять все проблемы, но вам стоит о них знать. Также вы не обязательно должны соглашаться со всем, что говорят ваши сотрудники, но они должны знать, что вы всегда готовы их выслушать.

Веселитесь со своими сотрудниками

«Чувство юмора является частью лидерского искусства, общения с людьми, достижения целей», - сказал Дуайт Д. Эйзенхауэр. Как заявляет businessinsider.com, люди всех возрастов и культур ценят хорошее чувство юмора. Юмор нужен и чтобы обрести счастье на рабочем месте. Согласно опросу Robert Half International, опубликованному Forbes.com, 84% руководителей считают, что люди с хорошим чувством юмора выполняют работу лучше, чем те, кто им не обладает. В той же статье цитируется исследование, проведенное Институтом Лидерства Белла, в котором говорится, что хорошее чувство юмора является одной из наиболее желательных черт для лидера. Веселитесь с сотрудниками автомойки. Внедрите чувство юмора на рабочем месте. Великие лидеры знают, что веселье способствует продуктивной работе.Тем не менее, не перебарщивайте с шутками, - иначе сотрудники вашей автомойки могут перестать воспринимать вас всерьез.

Покажите своим сотрудникам, что и как нужно делать

Не нужно говорить, - покажите! Это мантра писателей, означающая, что они не должны говорить читателям, что что-то прекрасно. Они должны показать читателям прекрасное, описав это. Это работает и с лидерами, говорит dailycaller.com. Будьте наставником для своих работников. Покажите им, что вы хотите, чтобы они делали, и как вы хотите, чтобы это было сделано. Не ожидайте, что они поймут, чего вы от них хотите, исходя из ваших рассказов. Это относится и к тому, как вы хотите, чтобы они вели себя на работе. Вы хотите, чтобы они были продуктивными? Покажите им, как быть продуктивным. Вы хотите, чтобы они появлялись вовремя? Тогда приходите вовремя сами.

Помогайте сотрудникам автомойки развивать навыки

Поддержите работников своей автомойки, убедившись, что они подходят для своей должности. Не просто нанимайте кого-нибудь и заставляйте его мыть машины в первый же день. Проверьте, есть ли у них есть правильные навыки. Если нет, обеспечьте им надлежащую подготовку. Или попросите их штатного коллегу взять над ними шефство на неделю-другую. Дайте им время освоиться. Это также даст вашему штатному сотруднику возможность научиться быть наставником. Помимо этого, регулярно проводите обучение своих сотрудников. И не только обучение техническим навыкам - обеспечьте их обучением лидерству, обслуживанию клиентов и даже обучением жизненным навыкам. Узнайте, каков их карьерный путь, и помогайте им как личностям достигать своих целей.

Всегда предоставляйте сотрудникам автомойки возможность учиться

Как только вы обучите своих сотрудников автомойки, предоставьте им возможность применить то, что они узнали. В какой-то момент вы должны отпустить их в свободное плавание, но будьте рядом и наблюдайте, чтобы протянуть руку помощи, если это будет необходимо. Это даст им возможность проверить свои способности, а вам позволит понять, что нужно улучшить и чему еще необходимо обучить.

Дайте вашим сотрудникам автомойки повод работать

Дайте им цель, ради которой стоит работать. Развивайте глобальное видение вашей миссии. Например, автомойка, которая является защитником окружающей среды для будущего поколения, будет хорошей мотивацией для сотрудников. Она дает им ощущение работы с командой, которая заботится о будущем своих детей и о состоянии планеты.

Будьте лидером для своих подчиненных

Будьте боссом и лидером для работников своей автомойки! Берите на себя ответственность, если что-то идет не так. Признавайте свои ошибки. Держите себя и свою команду подотчетными, но не останавливайтесь на этом. Узнайте, что пошло не так и старайтесь это исправить. Возьмите на себя ответственность за сотрудников. Познакомьтесь с ними лично и узнайте их потребности.

Заключение

Вам не нужны карманы, набитые купюрами, чтобы сотрудники вашей автомойки любили свою работу. Правильное отношение и индивидуальный подход могут сделать вас отличным боссом, на которого все хотели бы работать.

Оставьте Ваш Комментарий

Оставить комментарий как гость

Комментариев(20)

Владимир Костенко Недавно заехал на автомойку  Dreamauto рядом с работой, в сервисе взял жены машину, когда сел в машину понял что она нуждается срочно во внимании, оставил ребятам с утра и в обед забрал, скинул фото жене и вечером меня ждал вкусный ужин ))) Так что друзья чаще следите за машинами своих женщин, оно того стоит!)
Александр Дмитриевич Спасибо команде Dreamauto, что отполировали мне царапину в страховой даже не заметили , не дешево за то на страховке сэкономил.
Арсений Искал коврики новые Эво на свою ласточку и нашел на авито , приехал за ковриками а там у них детейлинг, спросил что по чем цена устроила, помыл, пропылесосил не могу же новые коврики  стелить на грязный пол. Итог сделали скидку на первое посещение 15% что очень порадовала и на чистой машине с новыми ковриками. Так держать Dreamauto!!!
Валентин Помыл недавно свою мазду cx5, заказал трехфазную мойку, объяснили что лучше чем обычная, так уже три дня езжу и выглядит как час назад мыл, спасибо DREAMAUTО за хороший совет
Денис Качественно, не дорого, а главное, что 24 часа в сутки.
Ночью пробило колесо, случайно по картам навигатора нашел шиномонтаж, и остался очень доволен, приняли без вопросов, сделали быстро!
Олег Отличное качество обслуживания, вежливый персонал, люди знают своё дело и делают это качественно
Олег Отличное качество обслуживания,вежливый персонал, готовы взяться за любую работу
Елена Уже не первый раз обслуживаюсь в центре Dream Auto и отдельно хотелось бы выделить Автомойку, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставляла авто на химчистку, результатом осталась очень довольна, огромное спасибо персоналу за отличное обслуживание!
Андрей Посетил данное место совершенно случайно, сам случай велел мне попасть к Вам, при первом посещении сделали скидку 15% что очень приятно, качество обслуживания на высшем уровне, как моют автомобиль можно наблюдать по камерам в зоне комфортной зоне ожидания, так же получить консультацию по интересующим услугам, а спектр услуг очень обширный. Спасибо огромное, теперь являюсь постоянным клиентом.
Алексей Моют отлично, оставляю автомобиль и иду по своим делам, по готовности выполнения работ мне сообщают и я его забираю, очень удобно, так же можно оплатить как картой   так и наличными. Советую.
Виктория Хочется сказать большое спасибо ребятам за проведенную работу по заправке кондиционера и ценную консультацию. Не давно заметила что у меня плохо работает кондиционер я не долго думая поехала и заправила его в первый попавший сервис мне его заправили я счастливая и довольная поехала дальше, в конце дня понимаю что кондиционер снова как то не хорошо работает, но желания возвращаться в сервис в котором заправляла не было, начала мониторить и читать отзывы пользователей по организациям которые занимаются заправкой кондиционеров и нашла ДримАвто, данное место вызвала положительное впечатление, приехав в ДримАвто меня встретил приветливый администратор и сопроводил меня на площадку для заправки, мой автомобиль подключили к оборудованию и сделали диагностику кондиционера, которая показала что мой кондиционер не герметичен (не понимаю почему мне этого не сказали в сервисе), далее мастер рассказал что мне нужно сделать для устранения не дефекта, через 2 дня после устранения я снова вернулась в ДримАвто мне снова сделали диагностику и заправили кондиционер, так же мне мастер дал консультацию по профилактике обслуживания.  Место отличное, просто замечательное, спасибо всему персоналу за доброту и понимание.
Денис Являюсь постоянным клиентом ДримАвто, они всегда приятно удивляют широким спектром услуг и новыми эффективными средствами. Приятно приехать обслужить авто  и получить сверх ожидаемого эффекта и мега удовольствия от проведенной работы. Как всегда молодцы, спасибо огромное!
Любомир Отличное место по всем параметрам, работают 24/7 что очень удобно, качество мойки отличное ни разводов на кузове ни запаха химии в салоне, персонал отзывчивый и ненавязчивый всегда подскажет что лучше и когда. Очень рекомендую это место.
Сергей Помыли машину идеально, мне всё понравилось, советую всем, не пожалеете
Роман Быстро ,а главное качественно почистили салон,спасибо за кофе ,приеду снова!
Александр Заказывал предпродажную мойку своего автомобиля Hyundai Sonata. Результат отличный! После мойки машина приобрела супер вид. Салон, багажник, двигатель - все идеально. Кузов тоже стал смотреться очень классно. В общем, рекомендую данную мойку. Делают все ответственно, качественно. Делают даже больше, чем ожидаешь.
Павел Ребята круто работают. Уже несколько раз мыл машину и сделал химчистку всего салона (белого). Потрясающе! Все чисто и если находят мелкие изъяны, сами исправляют: у меня был раздражающий звук от вибрации в районе подстаканников - парни исправили.

Спасибо! Моюсь и чищусь теперь только у вас
Петр Привет был вчера все понравилось
Виталий Мойка что надо, постоянно моюсь здесь и никаких сожалений, что действительно радует и крайне приятно. Общие впечатления таким образом самое то, рекомендовать это место могу смело, по расценкам тоже особо не дерут.
Антон Мне не лень было писать этот отзыв, потому что у вас просто офигенная озоновая чистка! Перепробовала в разных местах, но после вашей результат бомбовский!!! Запахов нет вообще, а эффект длится очень долго! Спасибо Юрию!