Постоянно отслеживайте производительность сотрудников
После того, как вы четко определили цели для своих сотрудников, у вас должен быть способ измерить их производительность. AllBusiness.com рекомендует оценивать своих сотрудников на основе задач и результатов, а не часов или дней. И не забывайте признавать их заслуги. Хвалите усилия тех, кто смог оправдать или превзойти ожидания. Обеспечьте немедленную обратную связь с теми, кто не справился с задачей. Помогите им понять, как они могут улучшить свой вклад в ваш бизнес.
Повышайте моральный дух своих сотрудников
Счастливые сотрудники - продуктивные сотрудники. Университет Уорика, Великобритания, и Институт изучения труда, Германия, опубликовали исследование, в котором приводятся доказательства этого утверждения. Результаты их исследования показывают, что счастливые люди на 12% более продуктивны. Исследование также показывает, что более низкая производительность связана с более низким уровнем счастья. Делайте ваших сотрудников счастливыми. Можно раз в месяц угостить их бесплатным обедом. Вы будете удивлены влиянию бесплатной пиццы. Предоставьте им дополнительное оплачиваемое время. Отпразднуйте свой день рождения с тортом. Позвольте им бесплатную автомойку раз в месяц. Есть так много способов сделать сотрудников довольными без удара по своему карману.
Относитесь к своим сотрудникам с уважением
Теперь вы понимаете, насколько важно счастье для продуктивности сотрудников. Как сделать своих сотрудников счастливыми помимо предоставления им различных бонусов? Результаты последних исследований, опубликованные Recruitloop.com, показывают, что счастье больше связано с тем, уважают ли человека, чем сколько денег у него на банковском счету. Кроме того, Forbes.com утверждает, что сотрудники, которые чувствуют себя искренне уважаемыми, с гораздо большей вероятностью приложат больше усилий, чтобы достичь желаемых результатов. Познакомьтесь со своими сотрудниками как с личностями и уважайте их как людей. В свою очередь, они будут относиться к вам с уважением и делать все возможное для успеха вашего бизнеса.
Денежные вознаграждения
Еще один способ сделать ваших клиентов довольными обслуживанием - это предоставлять денежные стимулы работникам. Их можно привязать к таким наградам, как «Сотрудник месяца» или «Самый продуктивный сотрудник». Вознаграждение также может быть в виде бонусов за производительность. Большинство предприятий не решаются давать денежные вознаграждения, потому что это может нанести им финансовый ущерб. Carwash.org советует не бояться предлагать денежные вознаграждения за выдающийся сервис. Ваши сотрудники, разумеется, оценят небольшие подарки, но денежные стимулы определенно побудят их превзойти друг друга и самих себя. Ваши подчиненные работают на вашу автомойку, чтобы заработать деньги. Создайте план выплат в соответствии со своими финансовыми возможностями. Вы можете начать с малого и постепенно увеличивать денежные стимулы по мере увеличения дохода.
Обучайте сотрудников нескольким смежным специальностям (кросс-тренинг)
Высокопроизводительным сотрудникам в какой-то момент может стать скучно, если они полностью раскрыли свой потенциал. Поощряйте кросс-тренинг с различными наборами навыков. Инвестируйте в обучение своих лучших сотрудников. Узнайте, каковы их карьерные цели. Поддерживайте их рост и развитие. Вы обнаружите, что они будут работать усерднее, поскольку будут знать, что это полезно для их собственного карьерного роста. Кросс-тренинг - это также способ снизить затраты. Вы сможете максимизировать использование имеющихся у вас сотрудников, поскольку они будут работать в более чем одной области.
Инвестируйте в правильное оборудование
Повышение производительности труда сотрудников может стать проблемой, если у вас нет подходящего оборудования для обслуживания автомобилей. Убедитесь, что у ваших работников есть все необходимые инструменты и эффективное оборудование для выполнения своих задач. Кроме того, поддержите свое оборудование в хорошем рабочем состоянии. Не ожидайте, что ваши сотрудники будут продуктивными, если оборудование выходит из строя или не работает в половине случаев. Это касается не только автомоечного оборудования и расходных материалов. Это также относится и к вашему офисному оборудованию. Все ваши компьютеры должны быть в хорошем рабочем состоянии. Обеспечьте свой персонал необходимыми приложениями и программами бухгалтерского учета.
Заключение
Повышение удовлетворенности сотрудников приводит к повышению производительности их труда. Мотивируйте и поддерживайте своих подчиненных. Познакомьтесь с ними и относитесь к ним как к большой семье. Во время поиска новых идей для мойки автомобилей, всегда помните об этих советах, чтобы обеспечить высокую продуктивность своих работников.
Оставьте Ваш Комментарий
Оставить комментарий как гость